Frånträdande av avta
30 dagars fri retur
Rätt att frånträda avtal som ingåtts på distans inom 30 dagar
Gratis returfrakt
Du kan utnyttja gratis retur med angiven budfirma eller skicka tillbaka produkterna på egen bekostnad.
Formulär för frånträdande av avtal
På kundens begäran skickat vi avgiftsfri returetikett, formulär för frånträdande av avtal samt returanvisning.
Ladda ner (i PDF-format)
Ladda ner (i PDF-format)
Innehållsförteckning
Rutiner som beskrivs nedan är inte nödvändiga för ett effektivt utövande av rätten att frånträda avtalet.
Returrutin - gratis returfrakt
- Fyll i ansökan och lägg det erhållna formuläret för frånträdande av avtal i paketet eller anmäl returen online: RETURNERA PRODUKT
- För att få en avgiftsfri returetikett kontakta oss på adressen kontakt@arttor.sePacka de produkter som returneras och sätt returetiketten på förpackningen.
- Bestäm på vilket sätt som du vill skicka returpaketet:
- Besök hos fraktombud. Det räcker att du levererar förberett pakter till ett av fraktombuden i hela Europa. Fraktombuden hittar du här: GLS ParcelShop Europe
- Beställ bud. Du kan beställa bud som kommer och hämtar paketet på angiven plats och tid.
- När vi får försäkran om frånträdande av avtal betalar vi tillbaka dina betalningar senast inom 14 dagar.
- Återbetalning av beställningen sker med användande av samma betalningssätt som ni använde vid köptillfället om ni inte tydligt medger en annan lösning.
Extra returetikett
- Om du behöver en ny returetikett kontakta oss på adressen kontakt@arttor.se
Returrutin - returfrakt betalas av köparen
- Fyll i formuläret för frånträdande av avtal och lägg det i paketet eller anmäl returen till vår kundservice, ex. med post till adressen:
ARTTOR Leszek Błahyj i Waldemar Błahyj S.C.
Gostkowo 19
87-148 Łysomice - Vi tar inte emot försändelser som skickas med postförskott
- När vi får försäkran om frånträdande av avtal betalar vi tillbaka dina betalningar senast inom 14 dagar. Återbetalning av beställningen sker med användande av samma betalningssätt som ni använde vid köptillfället om ni inte tydligt medger en annan lösning.